Alle opdrachten worden alleen volgens onderstaande voorwaarden aangenomen en verwerkt. De opdrachtgever (klant) aanvaardt deze voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling.
De klant waarborgt dat hij/zij beschikt over alle auteurs- en andere rechten betreffende aangeleverd beeldmateriaal. B&Vmedia BV kan nooit op enige wijze daarop worden aangesproken of aansprakelijk gesteld.
De reguliere leveringstermijnen en verzenddagen die op de sites worden aangegeven, zijn representatief voor de gemiddelde levertijden. Zij kunnen in geen enkel geval de reden zijn voor een schadevergoeding, een nietigverklaring van een bestelling of enig andere vorm van schadevergoeding. Voor te late levering van orders waarvoor de klant spoedkosten betaald (+ 10,00 euro), kan B&Vmedia BV wel aansprakelijk worden gesteld via klantenservice@uwfotocadeau.be. In die gevallen worden de spoedkosten geretourneerd naar de klant.
Geplaatste orders gaan meteen na betaling in productie. Zodra een order is betaald, kan deze niet meer worden geannuleerd
Alleen de hoogste korting is geldig. Kortingen op kortingen zijn niet mogelijk.
B&Vmedia BV biedt een 'Niet goed, geld terug' garantie bij aantoonbare (productie)fouten. Stuur bestellingen nooit ongevraagd retour, maar mail uw klacht uiterlijk binnen 3 werkdagen na levering o.v.v. van het ordernummer naar klantenservice@uwfotocadeau.be. Uw klacht wordt binnen 3 werkdagen in behandeling genomen. B&Vmedia BV levert fotoproducten conform specifieke wensen en persoonlijke behoeften van de klant. Een wettelijk herroepingrecht is derhalve niet van toepassing. Klachten kunnen door B&Vmedia BV alleen erkend worden, als ze betrekking hebben op technische gebreken aan de geleverde producten. Klachten die te maken hebben met klantsmaak en kleurinterpretatie, fotobestanden met onvoldoende resolutie en/of fotobestanden met een te hoge compressie, worden niet als technische gebreken beschouwd. B&Vmedia BV is aangesloten bij Geschilonline.nl. Klanten kunnen een klacht voorleggen bij deze onafhankelijke instantie. De uitspraak van Geschilonline.nl is bindend voor B&Vmedia BV en voor de klant.